A、正常完成交易,但要记录客户的身份证号备查
B、立即通知公安机关
C、应拒绝受理
D、请持卡人重新签名
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A、卡片正面没有持卡人姓名
B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样
C、卡片上有签名,但没有日期
D、卡片上的签名是用圆珠笔写的
A、持卡人
B、发卡行
C、收单行
D、商户
A、核对签购单上的签名笔迹是否与卡背面的签名笔迹相符
B、核对卡背签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名是否相符
C、核对签购单上的名字是否与卡背面的名字相符,不必核对笔迹
D、如果卡背签名栏空白,应请持卡人先签名,再受理
A、没收持卡人的卡片
B、立即报公安局
C、以“代号10”致电收单行授权中心
D、请持卡人立即离开
A、检查凸印卡号的前四位数字是否与下方平面印刷的微型四位数字一致
B、检查卡背是否有签名
C、使用POS机刷卡,并检查POS上显示的磁条信息中的卡号是否与卡面凸印的卡号一致
D、致电收单行,并将卡片BIN号(卡号的前六位数字)报给收单银行,请其尽快查询该BIN号所属的发卡行是否与卡面显示的发卡行一致
A、可能是POS机出了故障,应尽快找专业人员检修POS
B、收银员可基本判断该卡为伪卡,立即以“代号10”方式致电收单行授权中心寻求指引
C、照常受理
D、请持卡人换另一张卡刷。
A、这张卡是信用卡
B、这张卡是借记卡
C、这张卡没有“有效期”,因此不可以使用
D、这张卡可能是借记卡,也可能是信用卡
A、信用卡消费要输入密码,借记卡消费不用输密码
B、信用卡有激光防伪标识,借记卡不一定有
C、信用卡一定有“有效期”,借记卡不一定有
D、信用卡可以透支,借记卡不可以透支
A、双币种卡既可在国内使用,又可在国外使用
B、双币种卡不一定是信用卡
C、双币种卡卡面既有银联标识,又有国际组织的标识和防伪标志
D、双币种卡在国内使用时,应视同为外币卡,只能在受理外币卡的POS上使用
A、该卡是双币种卡
B、该卡既可在国内使用,又可在国外使用
C、该卡只可在国外使用
D、该卡在国内应视同为人民币卡,在可受理人民币卡的POS上刷卡
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下列()不属于预授权完成撤销交易的操作步骤。
领取的备用金与收银员的个人现金无需分开。
传统支付工具主要包括现金和票据,票据又包括支票、汇票和()。
严格执行分类装袋的要求。
下列关于电子支付退货描述错误的是()。
收银管理层与收银员现场确认现金数量、币种是否对以及钱币的真伪,并填写“兑零单”,不得赊账或过后算账,这是兑零管理中的()原则。
当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错误的是()。
三资商业企业是按()划分的商业企业类型。
当金融POS机出现通信故障时,下列解决办法对的是()。
下列关于收银员消磁操作不正确的是()。