国债正常营业时间为（）（发行文件中有明确时间规定的除外）

单项选择题国债正常营业时间为（）（发行文件中有明确时间规定的除外）

A.8：30－17：30
B.8：00－17：00
C.8：30－17：00

1.单项选择题投资连结保险销售人员必须接受过不少于（）的专项培训，并无不良记录。

A.30小时
B.40小时
C.50小时
D.60小时

2.单项选择题合同权利人作为投保人，要求保险公司对义务人的信用进行经济担保的保险是（）。

A.财产损失保险
B.信用保险
C.责任保险
D.意外医疗保险

3.单项选择题以96.33元购买的面额为100元、息票率为3%的债券，三年后被以99元提前赎回，则提前赎回收益率为（）

A.0.03
B.0.04
C.0.042
D.0.0425

4.单项选择题注重通过（）来收集客户信息，以便日后进行跟进。并且，根据客户情况在表中更新客户清单，根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。

A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表

5.单项选择题电话营销中，（）是电话营销继续进行的关键。

A.是否客户本人接听电话
B.客户经理是否提前预约
C.客户是否方便接听电话
D.客户经理的第一句话是否能够吸引客户

6.单项选择题邮储银行的公司客户是指与中国邮政存储发生业务关系的各企事业单位及政府机关，其中以（）为主。

A.企业单位
B.政府机关
C.事业单位
D.国有企业

7.单项选择题邮储银行始终践行“（）”的特殊使命。

A.为人民服务
B.客户至上
C.以客户为中心
D.普之城乡，惠之于民

8.判断题受偿感可以作为衡量事业成就感的指标，已办用贡献/报偿来衡量。

9.判断题生涯规划和家庭生命周期的主要差异在于，生涯规划更偏重于个人，而家庭生命周期是多数家庭必然要经历的过程。

10.判断题财富鑫鑫向荣产品无固定到期日，每个开放日开放申购和赎回。