会员卡的功能有哪些？

问答题会员卡的功能有哪些？

1、消费积分
2、享受会员价
3、会员增值服务

1.问答题使用公司会员卡消费的零售退货软件操作方法？

2.问答题维护门店货位的步骤是什么？货位维护的规则是什么？

3.问答题多个货品销售时，应注意哪些问题？

当遇到不同柜组时要注意更换输入营业员ID或商品类别的ID。

4.问答题在顾客抱怨处理及应答技巧中，顾客不接受办理会员卡怎么办？

1.不强硬推销会员卡
2.介绍会员的附加价值、建立健康档案，免费听健康讲座、去会员活动中心，根据不同顾客侧重点不同。

5.问答题在顾客抱怨处理及应答技巧中，顾客抱怨积分卡积分不准，怎么办？

协助顾客查询，若是漏积所致，给予解释，并将漏积金额记录下来，与信息部沟通，补积后通知顾客。

6.问答题零售开单提示“销售价低于配送价”时，这个信息说明什么？

说明商品的实际零售价低于公司制定的配送价，不允许销售。

7.问答题当零售开单提示“此开单日期有问题”时，这个信息说明什么？

说明开单日期电脑系统日期不符，有可能
a、上一日的日结没有做；
b、上一日多日结；
c、电脑系统时间不对，需调整系统时间。

8.问答题门店应用到的雨人系统模块包括哪些？

供应链、集团分销、报表分析、万能报表、系统设置。

9.单项选择题对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。（）

A.醉酒者
B.外国人
C.聋哑人
D.视觉障碍者

10.单项选择题如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。

A.请锁匠配钥匙
B.请人打开保险柜
C.请保安人员解决
D.报请领导处理