A.网络
B.电话
C.传真
D.邮购
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A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门投诉
D.向人民法院起诉
A.医疗费
B.护理费
C.其扶养的人所必需的生活费
D.因误工减少的收入
A.消费者协会调解
B.调解委员会调解
C.向行政部门投诉
D.申请行政复议
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的申诉,并对申诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A.经营者认为提供服务无须出具服务单据的
B.经营者无法即时开具正式发票,只出具购货凭证的
C.对于“三包”商品,由于消费者没有提出出具要求,经营者没有出具的
D.按照商业惯例不必主动出具,尽管消费者要求出具,经营者也没有出具的
A.作出真实的说明
B.作出明确的警示
C.说明正确使用方法
D.标明正确使用方法
A.掌握各种商品知识
B.掌握所需商品知识
C.正确使用商品
D.掌握使用技能
A.组织
B.指导
C.协调
D.督促
A.检举、控告经营者的侵权行为
B.检举、控告国家机关的违法失职行为
C.检举、控告消费者协会的不当行为
D.对国家机关的工作提出批评和建议
A.人格尊严
B.民族风俗习惯
C.批评建议
D.个人爱好
最新试题
产品是否存在缺陷的证明责任由生产者承担。
人民检察院不享有提起消费公益诉讼的职权。
微信聊天记录作为证据时,需要对方当事人认可才行。
消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。
经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
网络化消费品例如网络摄相头被入侵,经营者如果存在安全保障不到位的问题,应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。
金先生在浴足城进行消费时,由于浴足房间的地面太滑,不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失?()
销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有()。
消费者购买的网络摄像头使用的加密系统轻易被破解,导致个人生活被直播,生产厂家应当承担赔偿责任。