多项选择题婚姻家庭咨询师的社交礼仪包括()。

A.咨询师的举止礼仪
B.咨询师的职业着装
C.咨询师的美容化妆
D.咨询师的电话礼仪


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1.单项选择题婚姻家庭咨询师与求助者交谈时,目光应()。

A.游移不定
B.直视求助者
C.坦然、亲切、友善
D.四目相对

2.单项选择题下列关于婚姻家庭咨询师站姿的表述,正确的是()。

A.双臂自然下垂,双手安放两侧
B.双手抱在胸前,身子歪在一边
C.驼腰塌背,耸肩挺肚
D.无精打采,探颈歪脖

3.单项选择题婚姻家庭咨询师一般拿起话筒后,应首先()。

A.向求助者介绍自己的身份
B.询问求助者的问题
C.介绍自己的咨询风格
D.介绍咨询费用

4.多项选择题咨询的会谈中为了表示对求助者的尊重,婚姻家庭咨询师可以().

A.注视求助者
B.身体要微微向前倾
C.双手抱胸前
D.始终面带微笑

5.多项选择题婚姻家庭咨询师接听电话时要注意()。

A.适时回应对方的话,让对方感到自己在认真听
B.如果要进行记录,必须征得求助者的同意
C.如果中途必须要走开,时间不应超过1分钟
D.通话完毕后,先等求助者挂机较好

6.多项选择题婚姻家庭咨询师就座时应()。

A.上身自然挺起、两肩放松、下巴内收
B.手的姿势可根据情况而定,或随意,或将双手放在双膝上
C.重心应该在腿上或后背上
D.和日常生活中一样,没有特殊要求

7.多项选择题婚姻家庭咨询师在接待求助者时的面部表情应是()。

A.眼睛注视对方,表达出诚恳与尊重
B.直视对方,表现出专业与权威
C.对求助者面带微笑,传达真诚、自然、亲切
D.正常表情即可,不必面带微笑

8.单项选择题婚姻家庭咨询师在就座时要注意()。

A.重心应在腿上或后背上
B.上身自然挺起,两肩放松
C.坐时,两手紧握于胸前
D.即使在非正式场合,婚姻家庭咨询师也要注意手的姿势

9.单项选择题婚姻家庭咨询师的着装色彩应()。

A.鲜亮
B.阴沉
C.中间色系
D.无特殊要求

10.单项选择题婚姻家庭咨询师的化妆应该注意()。

A.要遵循浓淡相宜的原则
B.当别人的化妆效果不是很好时,可以指出
C.男性婚姻家庭咨询师不用很注重,随意会让求助者更容易亲近
D.可以使用他人的化妆品