客户结算通往建行以外的其他银行、或其他银行往结算通卡上汇款（）免费吗？

单项选择题客户结算通往建行以外的其他银行、或其他银行往结算通卡上汇款（）免费吗？

A.全部
B.不能
C.套餐内的
D.3000笔以内

1.单项选择题在总行优费期内办理结算通套餐后，是不是所有通过该卡进行汇款转账（）付费了？（注意：不含异地现金存款交易）。

A.全部不要
B.都要
C.3000以内不要
D.一年内3000笔不要

2.单项选择题结算通卡的年费收取标准是（）

A.年费20元
B.普卡20元、联名卡首年免费
C.年费10元
D.普卡10元、联名卡首年免费

3.单项选择题结算通卡取款的金额上限是（）

A.2000元
B.5000元
C.20000元
D.50000元

4.判断题对网点内的孕妇员工要佩戴“准妈妈徽章”，在着装上不要求统一着工作正装，在服务流程上除双手服务要尽量坚持或有一个双手接递的动作，其他流程要严格执行。

5.判断题宣传折页、海报、易拉宝、礼品展示柜等宣传资料或展示物品，原则上应在活动结束后1周内进行更新。

6.判断题网点应备有供客户用的老花镜、印盒、计算器；各窗口配有方便客户使用的签字笔，写字流畅；客户填单台并配有标准的填单模版。

7.判断题在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。

8.判断题大堂经理定位是营业网点的资源调配者、服务组织者和团队领导者。

9.判断题柜员在办理业务时，对收费业务，应主动告知收费标准。

10.判断题个人业务顾问作为大堂经理后备，需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理，为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。