态度一致性理论认为，（）是导致良好人际关系的重要因素。

填空题态度一致性理论认为，（）是导致良好人际关系的重要因素。

1.单项选择题平衡理论是由（）提出的

A.霍夫兰德
B.费斯汀格
C.谢里夫
D.海德

2.填空题心理学家伯恩．克劳雷和（）首先把学习理论应用在态度的研究中。

3.填空题态度的特性包括：态度的社会性、态度的（）和态度的协调性。

4.填空题态度的功能包括：顺应功能、（）防御功能和（）。

5.填空题态度由三部分组成，即（）成分、情感成分和（）成分，其中态度的核心成分是（）。

6.填空题态度是个体对特定对象（）所持有的稳定的（）。

7.填空题心理学中最早使用态度这一概念的心理学家是（）。

8.问答题述评需要层次理论。

9.问答题试述社会交换论的主要观点及其局限性。

10.问答题试论霍桑实验的结论，并对其做一简要评论。