单项选择题商易通的客服热线是多少?()
A.125901140;
B.125901141;
C.125901143;
D.125901144;
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1.多项选择题如何开通商易通服务?()
A.客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员;
B.客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员;
C.客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员;
D.可以拨打客户服务热线125901141,客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员;
3.问答题全球通A+服务是什么?
4.多项选择题跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线()。
A.客户经理;
B.漫游地营业厅;
C.10086热线;
D.全球通VIP俱乐部机场贵宾厅;
5.问答题跨区服务包括哪些?
7.多项选择题魔信业务业务功能有哪些?()
A.语言彩信;
B.短信炫彩;
C.DIY彩信;
D.手机贴图;
8.单项选择题魔信业务IVR接入码是什么?()
A.1255933;
B.1255923;
C.12593;
D.1255903;
10.问答题使用12593电话业务的拨号方式是怎样的?
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移动运营现场式作业模式可以长期替代柜面系统,作为固定网点使用。
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移动运营业务服务对象为账户所有者本人及代理人。
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什么情况下将被取消移动运营资格()
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移动运营人员在业务未返回处理结果前客户不得提前离场,对于特殊情况需要提前交付的,需做好后续处理结果的跟踪,以确保业务与交付凭证的一致性。
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受理式服务模式的业务范围仅限于个人客户开卡及五项签约。
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