单项选择题从()起,神州行标准卡客户可选择神州行标准卡新资费产品。
A.2007年8月31日;
B.2007年9月31日;
C.2007年10月31日;
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3.多项选择题以下哪种品牌的客户可以使用百宝箱业务()。
A.动感地带;
B.全球通;
C.基于BOSS实现的神州行;
D.基于智能网的移动用户;
4.问答题使用百宝箱应用是否会影响正常手机通话?
7.多项选择题对于在线应用的百宝箱业务,应使用下列哪种方式退订()。
A.在手机中删除该用户的客户端程序即可;
B.通过手机登陆百宝箱的门户,在首页的最下面有一个栏目"取消服务",进入后选择准备取消的业务,选中并确认即可;
C.通过电脑上网方式浏览网页"mybox.monternet.com"可以访问您自我服务的界面,登陆后可以在您网上自我服务系统中取消相应的包月应用;
D.通过网上营业厅进入“已定制SP业务退订”中,输入定制密码取消。
10.问答题百宝箱业务与GPRS有什么关系?
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固定场所受理和移动受理方式下应使用带有背夹的IPAD,视不同网络环境可为WIFI版或3G版。
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移动运营3.0版可以受理的证件有()。
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受理式服务现阶段仅接受居住在中国境内使用二代身份证的中国公民本人作为业务申请者。
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移动运营业务人员采集的图像应为客户半身像和移动运营人员与客户的合影,上述图像中客户应持相关已领取的实物。
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针对移动运营现有个人业务场景,总行作业中心审核规则包括()
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回访工作由移动运营人员所属支行的()岗负责进行。
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移动运营业务服务对象为账户所有者本人及代理人。
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移动运营人员尾箱凭证配备的数量遵循一周用量与()孰低原则。
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移动运营人员在业务未返回处理结果前客户不得提前离场,对于特殊情况需要提前交付的,需做好后续处理结果的跟踪,以确保业务与交付凭证的一致性。
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目前移动运营柜员可以领用的重要空白凭证包括()
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