营业员与邮件运输人员的交接内容包括：各类邮件总包、请领的空袋、（）。

邮政营业厅内部环境卫生应做到“（）”。

邮政专用信箱按申请位的实际用途，分为（）两种。

营业员应做好营业前的业务准备工作，各类用品用具应准备齐全，按定置管理要求（）。

邮政信箱（筒）开出的不合格国内函件，下列应作欠资处理的有（）。

员工工作期间应做到专注，不做与工作无关的事，如（）

邮政营业员引导用户时，应做到（）。

邮政营业员日终交接手续包括：填写（），与相关人员核点实物，签章确认并交接。

邮政营业厅门前信筒（箱）应做到（），保持开取时间牌清晰、信筒（箱）整洁。

邮政信箱（筒）开出的国际及港澳台平常函件，发现欠资且无法退补的（）按欠资处理。