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单项选择题
值班长需实时跟踪处置进度并做好相关日志记录,如来电反映现场情况严重(造成人员伤亡、影响范围严重),应当派急抢修部门共同到场进行处理,并向()进行汇报,并作好相关情况备案。
A.客服中心
B.调度中心
C.燃气调度中心
D.应急联动中心
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单项选择题
接到燃气事故(爆炸、火警、中毒、死亡、大面积供应不良、重要商业场、中心城区繁华路段发生泄漏等)报修信息,除及时受理、登录、派送外,还必须在第一时间逐级汇报,受理员受理完毕后,确认信息已传送至处置部门(网络不通时,必须电话派单),立即向当班()进行汇报。
A.值班长
B.当班值班长
C.上级领导
D.当班领导
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单项选择题
对漏气等涉及安全方面的报修,必须告知客户应急处理的办法及相关的();报修受理完毕,对已受理的服务信息作再次核对,并将公司承诺对应的报修处理时限告知客户,接受客户监督。
A.安全措施
B.防范措施
C.安全预防措施
D.安全防范措施
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