企业文化，就是指导和约束企业行为以及员工行为的价值理念。

客户座谈会由营销专责人主持。

全面实施“户户通电”工程是实施“三新”农电发展战略的前提。

供电所在下列几种情况下要事故抢修：接到客户报告或急修电话；事故巡线后发现故障点。

农村低压综合线损率是将一个供电所，村全部配电变压器的供应电情况作为统计对象，而农村低压有损线损率只是把村内有损变台的供应电情况作为统计对象。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设不受限制。

无功补偿的原则为统一规划，合理布局，分级补偿，就地平衡。

电压监测点必须装设自动记录型电压监测仪，连续不断地进行监测统计和记录，并保证停电时永久不丢失已监测到的数据。

在农村低压线损管理中，根据从台区总表到客户计量表之间有无低压线路以及是否属于单一客户的情况，可将农村配电变压器划分为有损变台和无损变台。