A.标准化和合理化
B.合理性
C.标准性
D.可行性
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A.评估考核
B.工作分析
C.评估面谈
D.绩效标准
A.考评双方的心理状态
B.是否成立了员工绩效评审委员会
C.考评双方对绩效管理制度的理解
D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
A.同事
B.下级
C.本人
D.客户
A.培训需求的产生
B.奖金的计算和发放
C.员工个人发展规划
D.工作分析方法的选择
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
A.工作目标是可测量和评价的
B.在考核前工作目标不可被修改
C.工作目标是直接主管和员工都认可的
D.工作目标应明确规定完成的时间期限
A.高层领导
B.一般员工
C.直接上级/主管
D.人力资源部人员
A.奖金
B.欣赏和认可
C.发展的机会
D.具有挑战性的工作机会
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%
A.高层领导
B.客户
C.一般员工代表
D.主管经理
最新试题
说明360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
行为导向型客观考评方法
说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤
李某到W公司已经有近十年了,他从生产部的一名基础员工做起,现在已升至生产部主管。该部门现有20多名员工,其中既有生产人员,又有管理人员。随着公司对管理日益提高要求,李某也开始试行绩效考核,在本部门采用以排队法为主的考评方法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多个人相互打分,以此确定员工的位置。作为部门主管的李某,平时很少与员工就工作中遇到的问题交流想法和看法,只是到了年度奖金分配时,才对下属员工进行上述的年终考核和打分排序。请对W公司生产部的考评工作进行评价和分析。
富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体工作步骤?②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()
为保证绩效面谈的质量,有效的信息反馈应具有()
在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行()职责。
简述360度考评的内涵和特点
说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.