A、开业前
B、开业后1个月内
C、开业后3个月内
D、开业后6个月内
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、基盘客户数量
B、客户关系盈利能力
C、客户关系生命周期
A、感性的
B、理性的
C、没想法的
D、盲目的
A、列为流失客户,不再与其保持联系
B、列为流失客户,继续与其保持联系
C、不列为流失客户,但不再与其保持联系
D、不列为流失客户,继续与其保持联系
A、囚禁者
B、图利者
C、破坏者
D、传道者
A、规范化
B、标准化
C、个性化
D、系统化
A、保修期内客户
B、2~5年客户
C、5年以上客户
D、所有客户
A、本店销售新车回店
B、流失后再回店
C、非本店销售来店
D、非本品牌客户
A、标准化服务
B、规范化服务
C、差异化服务
D、专业化服务
A、提车过程迅速
B、维修\保养完成很彻底
C、收费合理
D、有人协助客户取车
A、主人的左侧
B、主人的右侧
C、主人的对面
D、主人的斜侧面
最新试题
下列哪一项是属于服务关键因素中的完工和结算中需要做的事情?()
终检出票流程是QC流程中的第8个关键流程安全气囊务必与以下哪一项配置一起使用才能起作用?()
以下哪个流程能提高车间的效率和效益?()
关于改进工作,下列属于―改进工作三步骤之一的是哪项?()
蒙迪欧2.5V6发动机SEFI供电顺序为以下哪一项:()
以下何种情况发生时,服务专员需要马上联系客户?()
一个技师每天可以工作8个小时,有天,他花了5个小时完成了你售出6个小时的工作。请问你的利用率是多少?()
汽车安全气囊模块包括()
车辆购买自燃险后,保险人对()原因及状态下损失,保险人不负责赔偿;
QualityCare流程在福特是一个关键的创举。此流程通过提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()