问答题在审核“顾客满意”时,公司销售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意.因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核哪些内容?
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6.单项选择题与审核有关的原则有()
A道德行为
B公正表达和职业素养
C独立性和基于证据的方法
D独立性
8.问答题请简述审核计划与审核方案的主要区别。
9.问答题请阐述实施现场审核的主要活动有哪些?
10.单项选择题审核计划应由()
A.审核员负责编制
B.审核委托方,被审核方负责评审、确认
C.实习审核员签字
D.向导同意
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