A.20%
B.80%
C.60%
D.75%
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A.次要型
B.惊喜型
C.基本型
D.相反型
A.不同的
B.相同的
C.相等的
D.一样的
A.基本型需求
B.期望型需求
C.惊喜型需求
D.对比型需求
A.客户需求的分析和运用
B.开展零售客户调查
C.客户期望的管理
D.通过零售客户提报形式获取需求
A.查看资料
B.问卷调查
C.电话沟通
D.座谈
A.零售客户经营情况
B.零售客户盈利情况
C.零售客户的满意度
D.零售客户的情感
A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B.通过零售客户提报的形式获取需求
C.开展零售客户调查
D.通过因子分析寻找客户关键需求
A.利润需求
B.服务需求
C.情感需求
D.成长需求
A.客户申请增量
B.客户更关注经营利润
C.客户申请调整类别
D.非卷烟经营的需求
A.成长需求
B.情感需求
C.服务需求
D.利润需求
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最新试题
烟草是特殊的商品,所以零售客户以追求利润为目的是不对的。
在零售终端进行店内POP 广告宣传不需要受任何法律法规的限制。
营销人员通过向客户宣传分类评星办法和差异化货源供应办法,可以提高客户参与目标品牌的销售和宣传培育的积极性。
卷烟营销人员是塑造()的主要窗口。
烟草商业企业的(),由于与客户和消费者直接接触,对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。
零售终端人员规范优质的服务,对卷烟品牌形象能起到很好的展示作用。
有效的POP 广告,能激发顾客的随机购买,也能有效地促使计划性购买的顾客果断(),实现即时即地的购买。
在重大节日来临前,烟草公司以品牌的名义问候(),能增加对方对品牌的亲切感,也是营销人员进行品牌传播的主要方式。
卷烟营销人员通过与客户和消费者的接触,宣传品牌的优点和特点,勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲,从而达到宣传品牌、引导()的作用。
卷烟营销人员尽可能帮助客户解决一些实际困难,与客户建立起互相协作、互相信任的良好关系,这种技巧是()。