烟草企业要通过营销人员向客户传播信息，联络客户情感，培养客户对企业的忠诚，因此营销人员是企业联系（）的桥梁和纽带。

卷烟营销人员尽可能帮助客户解决一些实际困难，与客户建立起互相协作、互相信任的良好关系，这种技巧是（）。

零售客户关于卷烟品牌的推荐建议对消费者的购买行为不会有很大影响。

下列不属于零售终端传播卷烟品牌的方式是（）。

有效的POP 广告，能激发顾客的随机购买，也能有效地促使计划性购买的顾客果断（），实现即时即地的购买。

营销人员对卷烟品牌积极有效的宣传，能够勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导消费的作用。

客户对烟草企业和品牌信任与否很大程度上也来源于对营销人员是否信任。

新的市场形势下，卷烟品牌营销传播受到诸多限制，烟草行业决胜在（）。

卷烟专卖政策的特殊性使卷烟企业不需要关注零售终端建设。

手机短信传播品牌信息形式的优点是十分高效快捷，而且成本低廉，覆盖面广。