填空题

参加企业外部培训的员工，以资格证书或主办单位提供的合格证明作为培训证据，并要撰写培训总结，报（）部门备案。

答案：人事

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员工岗位培训要面向生产和实际工作，坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则，按需施教、学用结合、务求实效，提高培训的针对性和（）性。

答案：实效

完整的培训档案体现培训规范化、（），是培训工作的具体展现。

答案：系统化