从广义上讲，竞争者包括哪几种？

问答题从广义上讲，竞争者包括哪几种？

1.问答题铁路运输企业分析自然环境有什么意义？

2.问答题对经济环境分析时，经常分析哪些因素？

3.问答题简述市场营销环境的特点。

（1）差异性（2）多变性（3）相关性（4）不可控性

4.判断题顾客推荐是指向老顾客推荐企业新产品。

5.判断题相关销售是指向新顾客销售老顾客已接受的商品。

6.判断题顾客保留是指企业应尽可能的保留顾客的相关信息。

7.判断题顾客保留是相关销售和顾客推荐的前提和基础。

8.判断题营业推广中的折扣就是回扣。

9.判断题铁路运输企业树立形象主要是窗口单位的事。

10.判断题内部职工不是公共关系策略的策略对象。