订购航空机票时，订座后如不马上出票，那么出票前需查询（）状态。

单项选择题订购航空机票时，订座后如不马上出票，那么出票前需查询（）状态。

A.PVR
B.PNR
C.PGR
D.PMR

1.单项选择题订购航空机票时，如订单中含（），下单后需向后台发出手工票申请。

A.婴儿
B.儿童
C.老人
D.残疾人

2.单项选择题下列属于航空电子客票的规定的是（）。

A.不得签转
B.不得退票
C.不得转让
D.不得丢失

3.单项选择题在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.

A.可以退改签
B.不可退改签
C.可以签转
D.不可签转

4.单项选择题下列有关航空电子客票行程单的叙述，正确的是（）。

A.必须在办理登机手续时出示
B.丢失后可以补单
C.可以作为报销凭证
D.仅作为安全检查的凭证出示

5.单项选择题订购航空机票时，用户询问水果刀是否能带上飞机，正确回答是（）。

A.可以带上飞机
B.必须弃置
C.必须托运
D.必须随身携带

6.单项选择题办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）

A.航班取消
B.突发严重疾病
C.航班误点
D.用户取消出行计划

7.单项选择题航空机票上的退改签规定中，不可签转是指（）。

A.不能换其他航班
B.不能换其他航空公司
C.不能退票
D.退票收费

8.单项选择题乘坐国内飞机航班时，公务舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。

A.20
B.30
C.40
D.50

9.单项选择题乘坐国内飞机航班时，头等舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。

A.20
B.30
C.40
D.50

10.单项选择题乘坐国内飞机航班时，经济舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。

A.20
B.30
C.40
D.50