很多烟草公司对零售客户进行分类评星，并在此基础上制定差异化的货源投放策略和服务措施，这是充分利用了（）的技巧。

卷烟营销人员通过与客户和消费者的接触，宣传品牌的优点和特点，勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导（）的作用。

客户对烟草企业和品牌信任与否很大程度上也来源于对营销人员是否信任。

烟草是特殊的商品，所以零售客户以追求利润为目的是不对的。

烟草企业要通过营销人员向客户传播信息，联络客户情感，培养客户对企业的忠诚，因此营销人员是企业联系（）的桥梁和纽带。

烟草商业企业的（），由于与客户和消费者直接接触，对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。

卷烟营销人员通过利益引导来调动客户订购某品牌，鼓励和说服客户积极销售和培育某品牌，这种技巧是（）。

《烟草控制框架公约》在我国生效三年后，我国将杜绝所有的烟草广告。

新的市场形势下，卷烟品牌营销传播受到诸多限制，烟草行业决胜在（）。

按照《烟草控制框架公约》规定，不会受到禁止的烟草企业活动是（）。