高压电力客户用电容量的核定？

问答题高压电力客户用电容量的核定？

其用电量按全部受电变压器和不通过受电变压器的高压电动机额定容量的总和核定。

1.问答题低压电力客户容量的核定？

2.问答题客户申请暂停，供电企业按什么规定办理？

3.问答题单位办理新装、增容申请需提供哪些材料？

4.问答题小客户新装、增容流程适用范围？

5.问答题95598可以实现哪些主要功能？

咨询查询、故障报修、投诉举报与建议、营销业务受理、主动服务、信息发布。

6.问答题95598在电网公司中定位为哪“四个中心”？

供电服务受理中心、服务信息中心、服务调度中心、服务监督中心。

7.单项选择题国家电网公司95598电话全国大集中设立的南方呼叫中心地址在（）

A.天津
B.北京
C.上海
D.南京

8.单项选择题95598故障报修按时到达兑现率应达到（）

A.100%
B.90%
C.85%
D.80%

9.单项选择题平均应答时长振铃时间为小于等于（）

A.6秒
B.10秒
C.12次
D.15次

10.单项选择题95598对工单处理及时率要求达到（）

A.100%
B.90%
C.85%
D.80%