农合机构各营业网点已取得《反假货币上岗资格证书》的业务员，工作时必须持证上岗，在收缴假币时马上出示，并接受客户监督。

对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市（县、区）两级清算中心通过内部账户协助调账的，业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理，并跟进业务办理情况。

省联社收到新印制汇票专用章时应指定专人保管，做好登记、交接手续，并将印模原件报备农信银中心。

跨省通存通兑为全国辖域业务，省内通存通兑为省辖业务。

对公通存业务只能通过转账方式办理，不得通过发起机构向单位结算账户存入现金。

各农合机构营业网点进行联网核查公民身份信息时，应根据客户提供的身份证原件向联网核查系统准确提交待核查人的姓名和公民身份号码。

各农合机构必须严格按照制度规定申请、使用内部账户，保证会计核算的准确性，不得虚报、乱报内部账户申请，避免浪费系统资源。

农合机构科技部门应对使用计算机处理会计核算数据和资料后形成的软盘、硬盘等电子介质进行整理，并按电子介质的技术要求提供保管环境，妥善保管，其保管期限与归档方法与纸制会计档案相同。

因系统网络故障等原因，营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的，可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性，不得随意拒绝办理业务，原则上应先办理业务，事后再及时进行联网核实。

农信银系统的业务包括电子汇兑业务、通存通兑业务、银行汇票业务及个人支票业务。