CMNET路由器端口down，发现链路状态down，需要排查全程传输线路。E1类型线路可以通过在最近端和最远端打环，由数据室在CMNET路由器查看状态，确认故障点。

PTN帧的带宽基本单元以2M为单位递增。

瑞士康达ITN设备以太端口支持两种类型的LAG保护，分别是负载分担型和非负载分担型。

MSAP中EOS板卡上，要将交换端口设置为ACCESS和TRUNK时必须关闭USE-CORE-TAG配置，要将交换端口设置为trunk double-tagging和dot1q-tunnel时必须开启USE-CORE-TAG配置。不执行可能出现业务不通的情况。

外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。

IEEE 1588 V1时钟在一定条件下可达到的精度为亚ms级。

光纤分为单模光纤与多模光纤，单模光纤比多模光纤的波长长。

IP 提供无连接的、不可靠的服务，但是 IP 可以通过对数据重新排序，交给应用层。

GPRS的前向信道和反向信道上的复用是在频域中完成的。

接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系，响应用户的故障投诉，了解故障的现象及范围。