单项选择题()不是沟通的特征。

A.主要通过语言和非语言渠道进行。
B.人际沟通不仅仅传递情报、交换消息,还包括思想、情感、观念、态度等的交流。
C.人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂,需要相应的沟通艺术和技巧。
D.人际沟通过程中,不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。


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1.单项选择题()不是沟通应具备的基本条件。

A.沟通必须在两个或两个以上人之间进行。
B.沟通必须有一定的沟通客体,即沟通情况等。
C.沟通必须有传递信息情报的一定手段,如语言、文字等。
D.沟通必须具有一定的沟通方式。

2.单项选择题一般远洋船舶组织结构分为(),每个部门内部都有明确的岗位分工。

A.甲板部和轮机部
B.事务部和甲板部
C.事务部和轮机部
D.甲板部、轮机部和事务部

4.单项选择题在划分组织部门的原则中,()三者之间是不可分割的,而必须是协调的、平衡的和统一的。

A.责任、权力、利益
B.经济、政治、制度
C.人员分配、经济效益、任人唯贤
D.统一、集权、分权

6.单项选择题组织结构的全部设计工作必须以()作为出发点和归宿点。

A.计划
B.目标
C.日常任务
D.基本原则

7.单项选择题目标管理的程序一般包括()三个阶段实施,进行成果的检查与考核。

A.计划的制定与展开,计划的组织与实施,成果的实施与考核
B.程序的制定与展开,程序的组织与实施,程序的实施与考核
C.目标的制定与展开,目标的组织与实施,成果的实施与考核
D.目标的制定与展开,计划的组织与实施,成果的实施与考核

8.单项选择题计划的主要内容包括(),计划必须清楚地确定和描述这些内容。

A.What,Why,Who,Where,When,Howmany,How much
B.What,Why,We,Where,When,Howto,How much
C.What,Why,We,Where,When,How,How much
D.What,Why,Who,Where,When,How,How much

9.单项选择题控制过程包括(),衡量实际业绩,发现偏差,纠正偏差。

A.依据计划制定控制目的。
B.依据计划制定控制方向。
C.依据计划制定控制目标。
D.依据计划制定控制标准。

10.单项选择题()是消除隔阂,解决矛盾和冲突的有效途径。

A.协调
B.组织
C.沟通
D.计划