A.正式沟通与非正式沟通；
B.上行沟通和下行沟通；
C.单向沟通和双向沟通；
D.口头沟通和书面沟通。

A.主要通过语言和非语言渠道进行。
B.人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。
C.人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。
D.人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。

A.沟通必须在两个或两个以上人之间进行。
B.沟通必须有一定的沟通客体，即沟通情况等。
C.沟通必须有传递信息情报的一定手段，如语言、文字等。
D.沟通必须具有一定的沟通方式。

A.甲板部和轮机部
B.事务部和甲板部
C.事务部和轮机部
D.甲板部、轮机部和事务部

A.Ⅰ～Ⅷ
B.Ⅰ～Ⅲ
C.Ⅳ～Ⅷ
D.Ⅶ+Ⅷ

A.责任、权力、利益
B.经济、政治、制度
C.人员分配、经济效益、任人唯贤
D.统一、集权、分权

A.Ⅰ～Ⅶ
B.Ⅰ～Ⅵ
C.Ⅰ～Ⅷ
D.Ⅶ+Ⅷ

A.计划
B.目标
C.日常任务
D.基本原则

A.计划的制定与展开，计划的组织与实施，成果的实施与考核
B.程序的制定与展开，程序的组织与实施，程序的实施与考核
C.目标的制定与展开，目标的组织与实施，成果的实施与考核
D.目标的制定与展开，计划的组织与实施，成果的实施与考核

A.What，Why，Who，Where，When，Howmany，How much
B.What，Why，We，Where，When，Howto，How much
C.What，Why，We，Where，When，How，How much
D.What，Why，Who，Where，When，How，How much