流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）

单项选择题流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）

A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理

1.单项选择题如果处理异常数据时，填写完事件信息，在选择流程时点击暂不处理，可以在哪个功能中查找到该事件？（）

A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理

2.单项选择题在进行异常数据处理时能同时处理几个核算单元的数据？（）

A.一个
B.两个
C.三个
D.不限

3.单项选择题以下哪些内容不是发起督办流程时必须填写的内容？（）

A.督办事件名称
B.督办事项说明
C.责任部门
D.审批人员

4.单项选择题以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）

A.通话利用率
B.通话内容
C.接通率
D.呼入次数

5.单项选择题以下哪些功能不属于电价执行的监控功能？（）

A.铁铜损异常
B.电压登记异常
C.算费倍率异常
D.基本电费为0的异常用户

6.单项选择题电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据？（）

A.工单总数
B.超时工单总数
C.工单所处环节
D.工单是否作废

7.单项选择题用户欠费功能不可以查询以下哪个数据？（）

A.欠费天数
B.欠费总额
C.应缴滞纳金
D.用户号

8.单项选择题排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）

A.排队人数
B.办理业务
C.排队机型号
D.申请总数

9.单项选择题以下哪钟情况是监控系统不可以监控的？（）

A.未按时抄表
B.抄表员估抄
C.用户欠费情况
D.自助终端故障

10.单项选择题以下哪个功能属于关键指标监控？（）

A.售电量
B.基本费为0的异常用户
C.抄见电量异常
D.零电量