加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（）。

单项选择题加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（）。

A.服务意识
B.协作意识
C.敏感意识
D.主动作为意识

1.单项选择题对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。

A.5
B.3
C.10
D.7

2.单项选择题无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（）确定。

A.20%～30%
B.10%～30%
C.10%～40%
D.20%～40%

3.单项选择题“一特四大”。是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（）

A.大核电
B.大风电
C.大型可再生能源基地
D.大型生物发电

4.单项选择题全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。

A.全智能
B.全监控
C.全费控
D.全结算

5.单项选择题重要电力客户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的（）

A.120%
B.100%
C.80%
D.60%

6.单项选择题供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。

A.集体投诉类
B.供电服务质量类
C.新闻媒体曝光类
D.影响重要客户用电类

7.单项选择题向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）

A、3、7
B、2、5
C、1、3
D、3、5

8.单项选择题业扩工作流程包括哪些步骤（）

A、报装等级
B、签订供用电合同
C、装表接电
D、以上都是

9.单项选择题对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。

A、可立即停止供电
B、对情节严重的可立即停止供电
C、对情节严重的可按规定程序停止供电
D、即使情节严重，也不能停止供电

10.单项选择题供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、（）报本单位负责人批准。

A、原因
B、欠费金额
C、时间
D、地点