软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。

在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

请简述中国移动网络维护管理体系的机构。

简述网络/系统维护和业务维护各自包含的内容。

机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部门规定进行布置和安装，未经书面许可，任何部门和个人都不得在机房内添加、放置和拆卸任何设备、设施，但可以对设备及其附属设施的安装位置进行调整。

机房、基站内的防雷、抗干扰、安全用电保护及防静电破坏等地线系统，应采用统一设计的接地装置。

为了及时掌握设备运行情况，正确处理通信和各项工作中出现的问题，各级网络维护部门必须建立定期汇报制度，简述定期汇报的主要内容。

网络测试分为哪几种？其各自的目的是什么？

在各项工作中发现的失、泄密问题时，应及时请示报告，事后补报书面材料。

对于处理完成的网络投诉，需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后，方可回复给客服部门。