在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。

简述故障的分类以及分类中各项故障的含义。

为保证机房用电的安全性，同一建筑物内必须同时使用两个不同的电源系统。

简述通信故障的含义。

各级网络维护部门建立健全必要的技术资料和原始记录， 至少包括哪些内容？

请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。

网络测试分为哪几种？其各自的目的是什么？

各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容，并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。

对于省公司自建的增值业务平台，网络维护部门只负责网络的连通性保障。