A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报
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A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度
A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计
A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码
A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
最新试题
软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。
各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容,并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。
机房的联合地网应由建筑物的环形接地体、建筑物基础地网及变压器地网相互连通,共同组成。当机房区域设有地面铁塔时,铁塔地网必须与联合地网在地下多点连通。
在机房安全用电方面,为了使布线美观安全,电源线缆应布放在地板下。
请简述各地市网络维护部门的主要职责。
各级网络维护部门建立健全必要的技术资料和原始记录, 至少包括哪些内容?
省公司对于解决网络重大缺陷的紧急软件补丁,可先口头向总部网络部汇报,先行装载,然后补充完成相关审批手续。
省公司使用的网络资源须在总部规划范围内,不允许超范围使用。
各级网络维护部门应定期组织应急演练工作。
对于处理完成的网络投诉,需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后,方可回复给客服部门。