A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单
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A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意
A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单
A、4
B、5
C、6
D、7
A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人
A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位
A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
最新试题
对于所有的投诉事件必须高度重视,应按照总部市场部下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
简述故障的分类以及分类中各项故障的含义。
请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。
请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。
机房的联合地网应由建筑物的环形接地体、建筑物基础地网及变压器地网相互连通,共同组成。当机房区域设有地面铁塔时,铁塔地网必须与联合地网在地下多点连通。
请简述各地市网络维护部门的主要职责。
机房、基站内的防雷、抗干扰、安全用电保护及防静电破坏等地线系统,应采用统一设计的接地装置。
安全管理是指对与安全相关工作的管理,包括系统风险评估、安全审计、信息资产安全、终端安全、账号口令安全、安全域管理等。
不定期备份应该在重要数据变更、网络调整等前后分别进行。
为了及时掌握设备运行情况,正确处理通信和各项工作中出现的问题,各级网络维护部门必须建立定期汇报制度,简述定期汇报的主要内容。