单项选择题美容师的（）是开启顾客心扉的钥匙。
A.技术
B.谈吐
C.微笑
D.茶水服务
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1.单项选择题（）是世界通用的体态语言。
A.微笑
B.握手
C.拥抱
D.合十礼
4.单项选择题美容师引领顾客时，应站在顾客的（）。
A.前面
B.后面
C.左面
D.右面
5.单项选择题美容师引导顾客进入电梯时，应让顾客（）。
A.在前
B.在后
C.在左
D.在右
7.填空题如遇雨天，美容师可（）将顾客接进店内。
8.单项选择题顾客距店门（）左右时，美容师即可上前为顾客开门。
A.10m
B.5m
C.2m
D.0.5m
9.单项选择题美容师恭候顾客光临时，应面朝外，身体与门成（）。
A.30º
B.45º
C.60º
D.90º
10.判断题前台接待的准备工作不包括准备茶点。（）
