判断题当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物。()
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1.填空题如遇雨天,美容师可()将顾客接进店内。
2.单项选择题顾客距店门()左右时,美容师即可上前为顾客开门。
A.10m
B.5m
C.2m
D.0.5m
3.单项选择题美容师恭候顾客光临时,应面朝外,身体与门成()。
A.30º
B.45º
C.60º
D.90º
4.判断题前台接待的准备工作不包括准备茶点。()
5.填空题接待前的准备要求包括排放好()。
6.单项选择题接待前的准备工作包括(),准备好服务登记单和文具用品。
A.泡好自己的茶
B.吃早餐
C.清理接待前台
D.涂香水
7.单项选择题接待前,美容师要换好工作服和()。
A.化浓妆
B.化淡妆
C.不化妆
D.拖鞋
8.判断题为顾客提供美容服务是前台接待的工作。()
10.单项选择题()是美容院前台接待的最后程序。
A.前台送客
B.前台迎客
C.接待服务
D.美容服务