填空题接待前的准备要求包括排放好（）。
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1.单项选择题接待前的准备工作包括（），准备好服务登记单和文具用品。
A.泡好自己的茶
B.吃早餐
C.清理接待前台
D.涂香水
2.单项选择题接待前，美容师要换好工作服和（）。
A.化浓妆
B.化淡妆
C.不化妆
D.拖鞋
3.判断题为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）
5.单项选择题（）是美容院前台接待的最后程序。
A.前台送客
B.前台迎客
C.接待服务
D.美容服务
6.单项选择题美容院前台接待流程包括：前台迎客、接待服务和（）。
A.端茶送水
B.递送名片
C.美容服务
D.前台送客
8.填空题（）对美容院来说是很有必要的。
9.单项选择题填写顾客登记表也是日后为顾客服务的（）。
A.前提
B.保障
C.重要依据
D.基础
10.单项选择题美容院接待服务中，（）是重要环节之一。
A.填写顾客登记表
B.给顾客倒水
C.微笑迎接
D.替顾客拿拖鞋
