金穗借记卡申领单位可申领一张主卡和多张附属卡，并对其申领的主卡附属卡产生的所有交易负责。

密码解锁可由代理人凭本人、持卡人有效身份证件及持卡人的授权书办理。

银行卡在开户、取款、换卡时必须通过刷卡器刷磁条产生账户信息，严禁手工输入卡号。

持卡人在发卡行所在地以外的受理网点办理取现和转账业务时，受理网点由于联线故障等银行方原因造成交易无法完成的，可在确认持卡人身份的前提下向持卡人提供通过授权方式支付款项的紧急服务。

单位附属卡开卡必须经主卡申领单位同意。

开立单位借记卡必须以单位全称为户名。

借记卡开卡如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效，但无需打印联网核查结果。

如挂失销卡、销户必须凭挂失申请书办理，如密码也同时挂失，则不校验密码。

金穗借记卡卡片出现损坏时，客户可到全国任一网点申请换领新卡。

借记卡《特殊业务信息核对表》属于内部文件，必须由柜员填写，不得对客户公开。