（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。

填空题（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。

1.填空题收单行对确认查询超过时限未予查复的，（）可在退单时限内提交一次退单。

2.填空题发卡方资金清算时，发卡行应与（）签订清算协议，指定清算账户，依据清算责任和权利完成银行卡跨行交易清算。

3.填空题VISA的拒付理由码（）中文意思为持卡人否认的卡片在场的欺诈交易。

4.填空题（）年，国内第一张银联标准卡问世。

5.填空题对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，可将其款项直接存入（）账户。

6.填空题持卡人因遗忘取现密码可以凭（）及（）到网点办理贷记卡密码重置。

7.填空题持卡人在任何受理渠道连续三次输错支付密码后，其贷记卡支付密码被系统锁定，持卡人凭卡、本人身份证和原支付密码到（）办理解除支付密码锁定业务。

8.填空题金穗双币卡的持卡人如有美元欠款，则在账单中，将会显示持卡人的（）和经折算后所需偿还的（）。

9.填空题根据持卡人的用卡习惯，可选择金穗信用卡在（）是否使用密码，可随时设置或取消。

10.填空题尊然白金卡分（）版和（）版两个版面。