政府流程的种类中，串联型又称（）。

政府流程不得轻易更改、废止，这体现了政府流程特性中的（）。

实施以电子服务为中心的电子政务发展战略的国家中，最为突出的是（）。

政府流程属性中，确定性的影响不包括（）。

电子政务信息资源基础建设必须抓紧做好哪些方面的工作？

存在于各种单位中的结构化知识一般包括三个层次，其中价值最大的是（）。

政府信息资源建设的关键环节是（）。

“流程再造”这个概念的最早提出者是（）。

电子政务系统及其信息应不被非授权的个人或组织接触、利用或窃取，这是指电子政务功能指标中的（）。

城市应急指挥系统属于（）。