单项选择题情绪的功能主要包括动机功能和()。
A.健康功能
B.信号功能
C.社会适应功能
D.激励功能
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1.单项选择题宣泄法不包括以下哪方面内容()?
A.打沙袋
B.橡皮玩偶
C.出气棒
D.自我消化
2.单项选择题自媒体实际上是把()进一步的集中到了少数集团手里的一种工具。
A.经济力量和社会优势
B.法律效力和社会优势
C.经济力量和法律效力
D.以上都是
3.单项选择题内容分析法是对文献内容进行系统分析的一种什么()方法。
A.专门的
B.平常的
C.基础的
D.关键的
4.单项选择题专业技术人员的福利制度()。
A.不完善,基层福利差
B.完善,基层福利差
C.不完善,基层福利好
D.以上都不对
5.单项选择题多元分析法不包括()。
A.回归分析
B.主成分分析
C.聚类分析
D.数据分析
6.单项选择题非理性想法往往是自我打击,也称什么()思想。
A.自我肯定
B.自我挫败
C.自我控制
D.自我赞扬
7.单项选择题压力应对的一般策略有两个方面,一个是改变压力的来源,另一个是()。
A.攻击
B.逃离
C.改变自己
D.寻找其他途径
8.单项选择题化解冲突的方法不包括以下哪方面?()
A.充分沟通
B.坦诚相待
C.平等相处
D.求同存异
9.单项选择题情绪管理“红绿灯”中黄灯代表()。
A.停
B.做
C.思
D.控
10.单项选择题情绪是指客观事物是否满足人的需要所产生的()。
A.内心体验
B.态度体验
C.心情体验
D.性格体验
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如果服务员过于(),会使消费者对服务员产生不稳重或过急的感觉。
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关于烧伤患者的康复,说法不妥的是()
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()是原始的,是人和动物(尤其是高级动物)所特有的。
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()是在现实中形成的。它反映着基本生活倾向并表现在该个体所特有的行为方式上。
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以下属于态度的基本特点的是()。
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()消费者做事目标明确,善于自我控制,一旦做出决定,不轻易改变。
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消费者在餐饮活动过程中的情绪具有多个方面的基本特征,主要包括()。
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言语表情通过言语的()来表达情绪,它是一种最为直接而且有效的情绪表达方式。
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态度的形成来自于两个方面,其中()是在不知不觉中进行的,每个人都有这种倾向,进而习得不同的态度。
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