戈尔曼在1995年将情绪智力划分为五个方面：认识自己的情绪；管理自己的情绪；...

填空题戈尔曼在1995年将情绪智力划分为五个方面：认识自己的情绪；管理自己的情绪；理解他人的情绪；（）；（）。

1.填空题萨罗维和梅耶把情绪智力定义为一种处理有关（）和（）情感信息的能力。

2.填空题（）指的是加工情绪信息和解决情绪问题的能力，更具体一点讲是识别、体验、表达、评价、调控自己、他人和环境情绪信息的能力。

3.填空题教师叙事研究由两个要素构成，一个是（）简称“行”：教师所亲历的事件；另一个是（）简称“思”：教师对事件的思考与分析。

4.填空题（）是案例的一种特殊形式，是在课堂教学的基础上形成的。

5.填空题（）简称（案例）是发生在教育情境中、含有疑难问题的典型事件。

6.填空题（）是指教师把自我与自己的教育教学活动作为意识的对象，进行审视、思索、探究与评价，从而不断解决教育教学问题的过程。

7.填空题教师的效能感分为（）和（）两个方面。

8.填空题自我效能机制在对（）的自我调节中也发挥着关键作用。

9.填空题自我效能感的功能，主要通过（）、（）、（）和（）这四种过程发挥着对人类机能的调节作用。

10.填空题班杜拉不仅指出结果期待对人的行为发生重要的影响，而且强调效能期待在调节人的（）具有更重要的作用。