各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容，并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。

各级网络维护部门建立健全必要的技术资料和原始记录， 至少包括哪些内容？

在各项工作中发现的失、泄密问题时，应及时请示报告，事后补报书面材料。

对于省公司自建的增值业务平台，网络维护部门只负责网络的连通性保障。

机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部门规定进行布置和安装，未经书面许可，任何部门和个人都不得在机房内添加、放置和拆卸任何设备、设施，但可以对设备及其附属设施的安装位置进行调整。

在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

基站必须采用联合接地，当基站所在区域土壤电阻率低于1000Ω•m时，基站地网的工频接地电阻宜控制在10Ω以内；当基站的土壤电阻率大于1000Ω•m时，可不对基站的工频接地电阻予以限制，此时地网的等效半径应≥20m，并在地网四角敷设20～30m敷设型接地体。

请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。

各项测试前各参加测试单位应准备好测试工具，测试过程中应做详细记录，测试结束后应将测试结果报上级部门，对测试不成功的情况应分析原因，待问题处理后再视情况重新组织补测工作。

网络测试分为哪几种？其各自的目的是什么？