单项选择题超时维修管理规程中,关于接报维修的途径,不符合要求的是()。

A、业户打电话至服务处前台报修
B、业户打电话至集团客服中心报修
C、服务处相关人员检查发现的问题
D、业主向服务处管理人员进行的报修


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1.单项选择题管理员巡查发现公共设施损坏应()。

A、通知维修负责人处理
B、通知维修工处理
C、通知前台客服处理
D、报告项目负责人处理

2.单项选择题按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。

A、向员工所属班组的负责人反馈
B、向项目负责人反馈
C、记录在工作日志自行跟进处理
D、反馈前台接待处

3.单项选择题关于装修现场管理的表述,不正确的是()。

A、禁止在承重墙穿洞
B、禁止不适当增加楼面静止荷载
C、禁止改变阳台的建筑功能
D、禁止使用电梯装运装修材料

4.单项选择题以下装修行为,禁止的是()。

A、改变卧室地砖样式
B、改变正门位置
C、改变房屋隔墙
D、改变室内供电管网

5.单项选择题下列区域装修,不须要做防水处理的是()。

A、洗手间
B、阳台
C、厨房
D、客厅

6.单项选择题每个泳池配备不少于()名救生员。

A、1
B、2
C、3
D、4

7.单项选择题游泳池开放期间,清洗与消毒工作应由()负责。

A、救生员
B、会所管理员
C、清洁工
D、维修工

9.单项选择题确警火灾时,应通知维修工在()内打开电梯消防状态开关。

A、10秒
B、30秒
C、1分钟
D、2分钟

10.单项选择题发生电梯困人时,以下处理措施不符合要求的是()。

A、切断电梯的所有电源
B利用电梯三方通话安抚被困人员
C、当电梯停在距某平层50Cm位置时,可打开厅门实施救援
D、解救出乘客后,主动说明情况