按照《会议管理规程》，会议应坚持（）原则。

单项选择题按照《会议管理规程》，会议应坚持（）原则。

A、讲效率、开短会
B、讲事实、有顺序
C、有计划、有结果
D、讲速度、讲秩序

1.单项选择题项目迎宾工作的监督检查工作，由（）负责。

A、质管部
B、行政部
C、片区负责人
D、人事部

2.单项选择题按照《迎宾管理规程》，小区的迎宾工作应由（）负责组织。

A、项目负责人
B、楼层管理员
C、班组负责人
D、物业主管

3.单项选择题按照《超时维修管理规程》，超过（）元的超时维修须由三家以上单位报价。

A、一万
B、二万
C、三万
D、四万

4.单项选择题关于工程问题报修，需要登记的内容不包括（）。

A、维修负责人联系电话
B、栋号、房号
C、业主联系电话
D、维修内容

5.单项选择题保修期内的工程报修，应由（）负责处理。

A、施工单位
B、业主
C、维修工
D、销售部

6.单项选择题超时维修管理规程中，关于接报维修的途径，不符合要求的是（）。

A、业户打电话至服务处前台报修
B、业户打电话至集团客服中心报修
C、服务处相关人员检查发现的问题
D、业主向服务处管理人员进行的报修

7.单项选择题管理员巡查发现公共设施损坏应（）。

A、通知维修负责人处理
B、通知维修工处理
C、通知前台客服处理
D、报告项目负责人处理

8.单项选择题按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应（）。

A、向员工所属班组的负责人反馈
B、向项目负责人反馈
C、记录在工作日志自行跟进处理
D、反馈前台接待处

9.单项选择题关于装修现场管理的表述，不正确的是（）。

A、禁止在承重墙穿洞
B、禁止不适当增加楼面静止荷载
C、禁止改变阳台的建筑功能
D、禁止使用电梯装运装修材料

10.单项选择题以下装修行为，禁止的是（）。

A、改变卧室地砖样式
B、改变正门位置
C、改变房屋隔墙
D、改变室内供电管网