单项选择题商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用,以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是()

A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来,市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力


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1.单项选择题客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展,近年来客户关系管理的内容在不断扩展,如()就是一个例子。

A.客户细分
B.销售服务自动化
C.营销方案的决策支持
D.新产品研发项目的支持

2.单项选择题社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展,相对于以往传统的社会信息管理,社会信用管理系统最主要的优点在于()

A.能快速地得到信用评估结论
B.能同时接受多个征信服务
C.能对信用不佳者产生更大威慑作用
D.能得出更可靠和可信的信用结论

3.单项选择题电子政务系统是信息系统向政府机构的延伸,是政府机关在网上办公和办事的信息系统,对提高政务透明公开具有重要意义。在以下功能中,最能体现其优越性的是()

A.政府机构内部公文的网上流转与自动处理
B.财政的预算决策与监控记录
C.网上运作的政府采购招投标改
D.开辟了百姓拜访和求助的新途径

4.单项选择题企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化,提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是()

A.企业增加了信息管理部门,使部门级管理力量得到加强
B.中间层次减少,使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强
C.企业上下之间联络通路缩短,经营计划能更快捷的得到贯彻执行
D.企业横向之间联系得到加强,遇到问题能快速沟通拿出对策

5.单项选择题信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下()可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。

A.企业的生产计划不再有政府来安排
B.库存占用资金减少
C.客户对商品品种和样式有了更多的选择
D.客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单

6.单项选择题网上银行是信息化的产物,是对传统银行的重大变革。网上银行()

A.为避免大量银行员工下岗,而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了,但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式,也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着,不会有大量的客户与其做交易

7.单项选择题信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持,以下最能反映这一支持的是()

A.信息系统提高了工作效率,使组织成员有更多的时间学习和应用知识
B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境
C.知识系统积累了大量的知识,为组织员工的工作提供知识源泉
D.使员工的个人知识转化为组织知识,进而促使组织向学习型组织转变

8.单项选择题信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明,()就是一个很好的例子。

A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强
B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会
C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会
D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点

9.单项选择题信息系统在教育领域的应用,对偏远地区的教育发展有重要意义,这主要表现在()

A.方便灵活的电子化教学系统,使学生能根据自己的情况安排学习计划
B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果
C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会
D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销