如果客人使用小酒吧未填写酒水单，服务员可代为补填，注明时间。

判断题如果客人使用小酒吧未填写酒水单，服务员可代为补填，注明时间。

1.判断题服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，离开客房。

2.判断题对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查，可在客人离店结帐前，一并检查。

3.判断题在饭店内，同一类型的客房，其电器、冷暖空调设备、家具和卫生间设备等，原则上要求造型、规格、型号、质地、色彩相同。

4.判断题服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。

5.判断题客房清扫整理要按房号顺序进行清扫。

6.判断题在客房服务工作中，服务员必须把防盗放在首位。

7.判断题房间摆放鲜花和水果时，还要在鲜花或水果盘上摆放送花、送水果人的名片。

8.判断题给客人引路时，服务员要走在客人正前方，行走速度要适中。

9.单项选择题（）是与客人进行订房联系的最理想的通讯方式。

A.电传
B.电话
C.电报
D.信函

10.单项选择题在受理电话预订时，订房员应在通话结束前重复客人的（），以避免出现差错。

A.身份证明
B.订房要求
C.订房时间
D.联系电话