是指顾客在获得顾客价值的同时，所耗费的货币、时间、精神和体力等的总和。
是指在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。
最新试题
市场营销与销售有何区别？
生产者市场及其特点是什么？
什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？
影响消费者支出模式和消费结构的因素有哪些？
市场营销管理过程包括哪几个重要阶段？
影响消费者购买决策的主要因素有哪些，就大因素而言，他们各自扮演什么角色？
请问传统营销观念与现代营销观念的主要区别是什么？
试述对于引入期的产品企业应采取哪些市场营销策略。
企业为什么要进行市场细分？
企业兼并中的资产让渡方式有哪些？
