A.技巧式
B.礼貌式
C.正规式
D.个性服务式
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A.确认需求
B.达成协议
C.有效沟通
D.阐述观点
A.拒绝
B.接受
C.不感兴趣
D.犹豫不决
A.分析型
B.支配型
C.表达型
D.顺从型
A.随机应变能力
B.竞争意识
C.了解客户意图
D.外表着装
A.交谈
B.会谈
C.语言沟通
D.电话联络
A.拓展思维
B.发散思维
C.创造性思维
D.逆向思维
A.优势
B.创造性
C.潜能
D.执行力
A.引导
B.逼迫
C.练习
D.学习
A.纪律;服从;专注;行动
B.纪律;专注;服从;行动
C.纪律;行动;服从;专注
A.不把自己同别人或别的事情来回比较。
B.不让被人左右自己的情绪。
C.不对事情产生不切实际的期望并逐步接受自己并不赞赏的现实。
D.根据自己的行为期待别人给予同等待遇。
最新试题
办理贷记银行卡挂失业务,应收取手续费()元/张。
整存整取协议存款产品允许部分提前支取一次,提前支取部分按照()计息。
持卡人未在到期还款日前归还最低还款额,除支付透支利息外,还需对最低还款额未还部分,按月支付百分之五滞纳金,透支利息按日利率()计收,按月结计复利。
关于账户迁移业务说法不正确的是()。
关于已故存款人小额存款提取申请人的规定,说法不正确的是()。
账户开户人确认账户为他人冒名开立的,应当向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明,银行予以销户,账户中的余额转入()科目。
他人代理开立银行结算账户的,应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件及()。
账户持有人涉税信息发生变更的,应当在信息发生变更之日起()日内告知银行。
个人储户存款凭证丢失,书面挂失申请可在()办理。
以下对账户状态说法错误的有()。