多项选择题顾客产生价格抗拒的内心原因（）。
A、说话开场白
B、客户怕说错话
C、客户信心不足
D、过去的经验、害怕被骗
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1.多项选择题银行按揭购车的业务特点（）。
A、对于扩大销售有了一定的促进作用
B、受国家政策影响较大，和经销商合作不稳定，需要保险、担保公司等第三方介入。
C、无法协助经销商汽车销售利润最大化
D、无法提供专业化的汽车金融产品和服务
2.多项选择题传动形式包括（）。
A、前轮驱动
B、后轮驱动
C、四轮驱动
D、侧轮驱动
3.多项选择题机油在润滑系统中的作用为（）。
A、润滑
B、冷却
C、防腐
D、清洁
4.多项选择题手动变速器优点包括（）。
A、制造成本高
B、传动迅速
C、节省油耗
D、操控感、加速性能优秀
5.多项选择题三元催化装置中的“三元”是指（）。
A、铂
B、铹
C、钠
D、钯
6.多项选择题属于安吉星功能的有（）。
A、导航
B、紧急求助
C、通信
D、整车诊断
7.多项选择题雪佛兰品牌个性有（）。
A、自信睿智
B、年轻活力
C、乐于表现
D、值得信赖
8.多项选择题雪佛兰产品DNA包括（）。
A、具有运动风格的造型设计
B、产品全部面向家用低端车
C、具有驾驶乐趣的操控体验
D、绿色环保
9.多项选择题金领结标志是世界上第三个最为人熟知的企业标志，其余两个是（）。
A、肯德基
B、麦当劳
C、可口可乐
D、百事可乐
10.多项选择题以下配备是雪佛兰在汽车上首次使用的有（）。
A、车大灯
B、自动启动
C、车载收音机
D、电动车窗
E、安全气囊
