A.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
B.系统相对容易操作和理解
C.能够应对环境的变化
D.能够促进更为有效的资源分配

A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标

A.员工能力评估和发展
B.工程进度完成率
C.新客户开发率
D.处理客户订单时间

A.不能拥有启发新观点的动力
B.是一个复杂的耗费时间的过程
C.可能强调短期利益而忽视长期目标
D.没有降低成本的动力

A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险

A.检查其提高顾客个人消费战略的执行情况
B.阶段性进行顾客满意度的调查
C.由于该战略取得良好成效对企业相关人员实行奖励
D.内部监督部门出具监控报告

A.是否能原封不动地运用到底
B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.能否成功地适应不可知的现实
D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标

A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习

A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革

A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革