项目管理的3个重要目标是（）。

单项选择题项目管理的3个重要目标是（）。

A．人员、资金、时间
B．人员、质量、成本
C．技术、成本、进度
D．质量、成本、进度

1.单项选择题一个有3个能信节点的网状风中，各链路的可靠度是r，如果不考试节点的可靠度，则任意两点间的可靠度为（）。

A．r2
B．r3
C．1-r2
D．1-（1-r2）（1-r）

2.单项选择题衡量数据通信业务传输质量的主要指标是（）。

A．色调特性
B．接通率
C．误码率
D．呼损率

3.单项选择题对电信业务量进行长期预测时，业务量的发展轨迹应符合（）。

A．指数议程曲线
B．直线趋势
C．U型曲线
D．S型曲线

4.单项选择题下列属于电信网规划中电信业务量徽观预测的是（）。

A．业务普及率预测
B．传输带宽预测
C．用户密度图预测
D．业务流量流向预测

5.单项选择题某电信公司预计全年长途电话通话次数为200万次，平均每次通话时长为3分钟，根据历史数据，繁忙月不均匀系数为1．2，繁忙日不均匀系数为1．1，繁忙小时集中系数为0.15，若全年按360天计算，则其长途电话最繁忙小时业务量为（）爱尔兰。

A．55
B．550
C．1100
D．3300

6.单项选择题在新服务设计开发过程中，市场测试完成后接下来的步骤是（）。

A．商品化
B．上市评价
C．商业分析
D．确定新服务的开发战略

7.单项选择题在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。

A．互动分界线
B．可视分界线
C．内部互动分界线
D．外部分界线

8.单项选择题服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

A．服务质量容易控制
B．服务不容易向顾客愤示
C．供求矛盾大
D．参与服务过程

9.单项选择题电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（）。

A．核心产品
B．层次产品
C．形式产品
D．附加产品

10.单项选择题在评价投资项目经济效益时，以绝对量计量的价值型评价指标是（）。

A．投资回收期
B．投资利润率
C．净现值
D．净现值率